Руководитель отдела менеджеров по звонкам в международную студию

07 Декабря

от 50 000 до 80 000 руб.

Город:

Артём

Занятость:

Полная занятость

Компания "Levita (ИП Горячковский Руслан Федорович)"

Привет! Приглашаем тебя стать частью нашей крутой команды в международной сети студий балета и растяжки LEVITA, которая уже 7 лет обучает девушек и женщин боди-балету, хореографии, растяжке в 17 странах мира.

На данный момент у нас открыто 5 филиалов в г. Владивосток и 1 филиал в г. Артем. И мы ищем в команду руководителя отдела менеджеров по звонкам (теплые и горячие звонки по заявкам).

Обязанности:

- Работа с группой менеджеров по звонкам (до 10 человек);

- Организация эффективной работы группы менеджеров;
- Проведение обучения новым менеджерам;

- Адаптации новых менеджеров;

- Контроль качества и эффективности работы менеджеров;

- Подготавливать отчет Руководителю студии;

- Оказывать помощь группе менеджеров по необходимым вопросам;

- Осуществлять взаимодействие со смежными отделами компании.

Требования:

- Опыт работы старшим оператором/менеджером по звонкам, супервайзером, тренером, руководителем в call-центре;

- Знание основных метрик контакт-центра;

- Уверенные навыки работы Excel;

- Доброжелательность, стрессоустойчивость, пунктуальность, оперативность;

- Сильные лидерские качества.

Условия:

- График работы: 5/2; работа начинается с 9:00 (вдк)

- Работа в молодой, дружной команде;
- Работа в удаленном формате;

- Обучение и наставничество от руководителя студии;

- Возможность получить услуги компании бесплатно;

- Мотивация обсуждается по итогам собеседования.

Оставляйте свой отклик и становитесь частью крутого международного проекта!

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ

Похожие вакансии

05 Декабря

SMM-менеджер( TeaFunny )

Владивосток

от 90 000 руб.

Компания "TeaFunny" Привет! Мы — "Tea Funny", сеть пространств, где каждый напиток — это настоящая история! Мы создаем не просто напитки, а...

Отправить резюме подробнее

05 Декабря

SMM-менеджер( Мой Бизнес )

Владивосток

от 30 000 до 60 000 руб.

Компания "Мой Бизнес" Центр «Мой бизнес» оказывает поддержку Консалтинговому агентству "Замысел", ИП Нацвин П.Д. в поиске и подборе персонала...

Отправить резюме подробнее

05 Декабря

SMM-менеджер

Артём

Компания "Центр детского здоровья" Сеть медицинских центров «Алёнка» в поисках активно-креативного SMM-специалиста. Мы ищем SMM-специалиста,...

Отправить резюме подробнее

05 Декабря

Инженер 1 категории (инженер- технолог), технологический отдел

Владивосток

от 50 700 руб.

Компания "Дальневосточный проектный институт Востокпроектверфь" Обязанности: принимать участие в сборе исходных данных для проектирования;...

Отправить резюме подробнее

04 Декабря

Менеджер ИТ проектов (E-Commerce)

Владивосток

до 110 000 руб.

Компания "Бубль Гум, Розничная сеть" Онлайн-шоппинг становится обыденностью, доля онлайн торговли ежегодно растет, а с ростом рынка...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Информационные технологии / IT / Интернет: